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Les services techniques sont essentiels pour fournir aux clients des solutions complètes.
25/10/2024
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L'entretien avec Jin Zongqu, directeur général de Ningbo Derek Tools Co., Ltd (ci-après dénommée « Derek »), a eu lieu le quatrième jour du salon CIMT2023. Des centaines de personnes, dont de nombreux étrangers, ont visité le stand Derek Tools, ce qui nous a confirmé le caractère international de ce salon, et nous sommes ravis de voir les outils chinois rayonner sur la scène internationale.
M. Jin a déclaré : « La société Derek a été officiellement créée en 2005 et a participé pour la première fois au CIMT en 2009. Depuis sa création, Derek s'est toujours concentrée sur le développement des marchés étrangers et dispose d'un agent général en Russie, qui participe régulièrement au salon EMO en Allemagne. Les outils Derek sont de qualité supérieure et peuvent ainsi être testés par des clients du monde entier. »
Qu'une seule unité guide toute une zone
De l'outil unique au programme d'outils complet
Au CIMT, l'auteur a vu de nombreux outils Derek, notamment des porte-outils à pressage à froid et des refroidisseurs haute pression Outil de tournageSéries anti-vibrations. M. Jin a déclaré : « Derek se concentre sur le développement et la production de produits en acier et n’a cessé d’étendre et de développer ses produits existants afin de répondre aux besoins croissants de ses clients. » Les porte-pièces à pressage à froid Derek sont réputés pour leur force de serrage exceptionnelle. En finition, ils garantissent une précision de 3 µm et produisent des surfaces de meilleure qualité grâce à cette force de serrage, ce qui les rend particulièrement adaptés à l’usinage performant dans le secteur aérospatial.
L'outil de tournage à refroidissement haute pression est né de la tendance au développement de l'automatisation. M. Jin a déclaré : « Une ligne de production automatisée ne peut être interrompue. La fonction principale de cet outil réside dans son puissant système de brise-copeaux. Grâce à son orifice de refroidissement situé directement à l'avant de la pointe, il améliore la fragilité de l'outil et empêche les copeaux de s'enrouler autour de la pièce. Ainsi, l'utilisation de l'outil de tournage à refroidissement haute pression Derek permet d'éviter les arrêts fréquents liés à l'évacuation des copeaux pendant l'usinage. Ce produit est aujourd'hui largement utilisé dans la production automatisée d'usinage de tournage, notamment dans le secteur des énergies nouvelles. »
La gamme anti-vibrations est un exemple typique des produits Derek. M. Jin a déclaré : « Comparativement aux marques étrangères renommées, nos produits ont été améliorés grâce à des tests constants et à l’accumulation de données. Au fil des ans, la stabilité des outils anti-vibrations s’est considérablement accrue. Le rapport diamètre/longueur de coupe maximal des outils d’alésage et de fraisage peut atteindre 12×D, et celui des outils de tournage 14×D. Ces produits ont fait leurs preuves sur le marché et ont reçu un accueil favorable de la part de nos clients. Il convient de souligner que… » Outils de forage Ils représentent l'excellence des produits sidérurgiques dans certaines situations. La stratégie de développement de produits de Derek consiste à faire des outils d'alésage le pilier central du développement de l'ensemble du système de produits.
Privilégier la stabilité tout en poursuivant le progrèsLa technologie est fondamentale pour le développement futur d'une entreprise.
Pourriez-vous nous faire part de votre expérience en matière de commercialisation ? M. Jin a déclaré : « Premièrement, il est essentiel de stabiliser le marché et de s’assurer que les distributeurs ne vendent les produits que dans leur zone géographique. Deuxièmement, la stabilité de la qualité des produits est primordiale pour les fabricants nationaux. Nous ne cherchons pas à remplacer complètement les produits importés, ni même à les imiter, mais la stabilité est notre priorité. Une qualité de produit stable renforce la confiance des distributeurs et des clients. Troisièmement, nous proposons des services techniques. Lorsque les clients nous confient les pièces et nous font part de leurs exigences, nous leur livrons les produits une fois le traitement terminé. Il s’agit de projets clés en main. »
Ces trois dernières années, les marchés nationaux et internationaux ont connu des difficultés, et la hausse des coûts a inévitablement affecté la concurrence par les prix. Face à cette situation, M. Jin présente la réponse de Derek : « D’une part, nous réduisons nos coûts internes. Par exemple, Derek utilise un nouveau système de pressage et un système de gestion des ventes pour développer des produits haut de gamme. Derek est une marque. Face à deux options opposées sur le marché, nous choisissons de nous positionner sur le segment haut de gamme. D’autre part, Derek se concentre davantage sur ses produits afin d’en accroître la valeur ajoutée. Le positionnement haut de gamme renforce également la notoriété de la marque. »
Au premier trimestre 2023, les ventes de Derek ont progressé de 10 %. M. Jin a déclaré à l'auteur : « Ce résultat est conforme à nos attentes. En réalité, les ventes de Derek sont en croissance constante depuis quelques années. Lorsque les ventes d'un type de produit sont faibles en raison de l'évolution du marché, nous nous tournons rapidement vers un autre segment. Une chose est sûre : la part de marché des fabricants d'outils nationaux reste faible et les marques étrangères dominent toujours le segment moyen et haut de gamme. Derek entend également développer ce marché, car c'est la seule voie possible pour l'avenir des entreprises chinoises d'outillage de coupe. »
M. Jin a déclaré : « Dans le cadre du prochain plan, le développement multisectoriel étant inévitable, l'un de nos objectifs est de transformer progressivement les outils non standardisés d'un secteur donné en outils standardisés. De plus, nous souhaitons nous concentrer sur les services techniques. L'expertise technique est fondamentale. »